Регистрация и почта

Какая почта подходит. Для регистрации и входа подходит почта российских сервисов: Яндекса (yandex.ru, ya.ru и другие адреса Яндекса), Mail.ru (mail.ru, inbox.ru, list.ru, bk.ru, internet.ru), Рамблера (rambler.ru, lenta.ru, ro.ru и другие) — или почта на домене вашей компании, например info@salon.ru, если её обслуживает российский почтовый сервис. Адреса Gmail, Outlook, iCloud, Yahoo, Proton и других иностранных сервисов не подходят.

Почему так. С 7 июля 2026 года по закону вход на российские сайты не должен зависеть от иностранных сервисов (часть 10 статьи 8 закона № 149-ФЗ, статья 13.55 КоАП). Вход «почта и пароль» на нашем сайте — свой, но письмо со ссылкой подтверждения идёт через ваш почтовый сервис. Чтобы вход не зависел от иностранного сервиса, мы принимаем только российскую почту. Так написано в пункте 3.4 правил пользования.

Почта на домене компании. Мы смотрим, какой сервис принимает почту вашего домена (запись MX). Если это Яндекс 360, VK WorkSpace или ваш собственный сервер — адрес подходит. Если почта домена работает через Google Workspace или Microsoft 365 — не подходит. Если проверка не ответила, адрес принимается: из-за сбоя у нас регистрацию не запрещаем.

Подтверждение почты. После регистрации на почту приходит письмо со ссылкой. Кабинет и страница записи открываются сразу после перехода по ней. До этого вместо кабинета — экран «Подтвердите почту»: на нём адрес, «Отправить письмо ещё раз», «Изменить адрес» (если ошиблись в адресе — пароль не нужен, письмо уйдёт на новый) и «Выйти». Ссылка действует сутки. Если почту не подтвердить, через сутки придёт напоминание, а через семь дней регистрация удалится вместе с пустым кабинетом — зарегистрироваться можно будет заново.

Как сменить почту. «Настройки» → «Вход и пароль» → «Почта» → «Изменить». Укажите новый адрес и текущий пароль. На новый адрес придёт ссылка, она действует сутки; пока вы по ней не перешли, вход — по прежней почте. На прежний адрес придёт письмо «Почту учётной записи меняют на …» с кнопкой «Это не я». После перехода по ссылке вход будет по новой почте, а на остальных устройствах вход завершится. Почта для документов в «Реквизитах» — отдельная настройка, смена почты для входа её не меняет.

Если это были не вы. Нажмите «Это не я» в письме на прежний адрес: смена отменится, вход на всех устройствах завершится. Если новый адрес уже успели подтвердить, учётной записи вернётся прежний. Потом войдите и смените пароль.

Если вы входите по Gmail или другой иностранной почте. Учётные записи, созданные до этого правила, получили письмо со сроком: сменить адрес нужно в течение 30 дней с даты письма. До срока при входе показывается экран «Смените адрес почты» — его можно отложить до следующего входа. После срока вход по прежнему адресу закрывается, но данные кабинета сохраняются: на экране входа укажите почту, пароль и новый адрес российского сервиса — на него придёт ссылка, и вход откроется.

Если не получилось. Письмо не пришло — проверьте папку «Спам» и нажмите «Отправить письмо ещё раз» (не чаще трёх раз в час). Почта занята — значит, на этот адрес уже есть учётная запись: войдите в неё или восстановите пароль. Остальные случаи — на support@slotbord.ru.